Les KPI Pinterest à la loupeLancé en 2010, le réseau social aux 200 millions d’utilisateurs uniques mensuels propose depuis 2014 son propre outil de statistiques, Pinterest Analytics. L’objectif ? Permettre aux marques de connaître les contenus les plus plébiscités par leurs audiences et découvrir les contenus qu’elles préfèrent. Quelques tips avant d’accéder à Pinterest Analytics Sur le papier l’écran, il […]
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Les Geofilters Snapchat débarquent en France !Avis aux snapchatters, les filtres géolocalisés sont désormais disponibles en France ! Une bonne nouvelle pour les 11 millions de Français actifs sur Snapchat, mais pas seulement… La fonctionnalité est aussi disponible pour les marques qui souhaiteraient investir la plateforme. Un filtre géolocalisé pour votre marque ! Pour un lancement de produit, une présentation presse ou […]
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Groupes Facebook : pourquoi les marques doivent s'en servir ?Chaque mois, plus d’un milliard de personnes utilisent les groupes Facebook. Bien que très appréciés des utilisateurs pour leur côté fédérateur, ils sont encore délaissés par la plupart des marques. Mais l’annonce de leur intégration sur les Pages pourrait bien changer la donne. Les groupes débarquent sur les Pages C’est officiel, chaque Page peut désormais créer […]
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Cover vidéo Facebook : comment l'utiliser ?Vous l’avez sans doute remarqué, la cover vidéo est désormais disponible sur l’ensemble des Pages Facebook ! Comment exploiter ce format pour capter au mieux vos visiteurs ? Voici quelques exemples : Pour mettre en avant l’univers d’une marque On dit souvent qu’une image vaut mille mots, alors que devrait-on dire d’une cover vidéo ?! En plus d’accrocher […]
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LinkedIn passe à la vitesse supérieureQue l’on soit une entreprise, un salarié ou à la recherche d’un emploi, il est aujourd’hui indispensable d’être sur LinkedIn. Rachetée en 2016 par Microsoft, la plateforme développe depuis de nouvelles fonctionnalités, rendant l’outil plus attractif et fédérateur. Une utilisation qui se démocratise Le réseau social pro annonçait récemment compter un demi-milliard de membres dispatchés dans 200 pays, soit […]
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L'ère des bots Messenger2016 a marqué l’avènement des bots sur Messenger. Vendus pour rendre service à l’utilisateur, ces robots conversationnels permettent aux marques de pousser leurs produits et services directement vers le consommateur final. Un bon moyen pour les entreprises de remédier à une saturation du marché des applications mobiles à l’aide d’une approche plus humanisée. Quelques chiffres Lancés en avril 2016 […]
Lire la suite7 manières efficaces d'utiliser le Canvas Facebook pour votre marqueOn vous en parlait la semaine dernière, le Canvas est LA solution pour communiquer de manière impactante et engageante. Que ce soit dans une logique social-to-store ou simplement pour renforcer l’image d’une marque, le format répond à tout un tas de problématiques, sous réserve de l’utiliser correctement. On vous donne 7 exemples pour l’exploiter selon la situation et la marque : […]
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#Présidentielle2017 sur les médias sociaux : 5 données à retenirInternet s’est imposé comme LE média de la présidentielle 2017. Accès direct aux électeurs, communication permanente et instantanée, les médias sociaux sont devenus des relais indispensables pour les candidats. Les citoyens, eux, ont surtout profité des plateformes pour exprimer leur opinion à grands renforts de mèmes et de commentaires sarcastiques. Retour sur quelques données clés de cette campagne présidentielle en mode […]
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10 Tips à connaître dans la gestion de votre Page FacebookSur Facebook, les fonctionnalités sont tellement nombreuses qu’il est possible de passer à côté de certaines options pourtant bien pratiques. Notre team d’experts en médias sociaux a regroupé quelques tips pour optimiser au mieux la gestion de votre page Facebook : #1. Rajouter les services que propose votre entreprise Vous pouvez valoriser votre entreprise en mettant en avant les […]
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#F82017 : ce qu'il faut retenir de la conférence FacebookLes 18 et 19 avril se tenait la conférence F8 aka. la grand-messe annuelle de Facebook, l’occasion pour le réseau social de présenter ses objectifs pour les dix prochaines années. Au programme : réalité virtuelle et augmentée, intelligence artificielle et chatbots. Petit récap’ des infos clés à retenir. Camera Effects : une plateforme de réalité augmentée Lors […]
Lire la suite Instagram : 7 manières d’utiliser le format album pour votre marqueDepuis février, les instagrameurs peuvent publier jusqu’à dix photos ou vidéos dans un seul post. Pour les utilisateurs, l’album photo est l’occasion parfaite pour ne plus spammer les copains avec ses dernières photos de vacances. Pour les marques, ce nouveau format offre une pléthore de possibilités pour créer encore plus d’engagement avec leurs abonnés. Voici quelques exemples originaux pour créer du […]
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Instagram, meilleur ami des marques en 2017Il y a quelques semaines, Instagram annonçait avoir dépassé les 8 millions d’entreprises utilisant un profil Business et compter plus d’1 million d’annonceurs actifs mensuels (contre 200 000 en 2016 sur la même période). Le réseau social est un levier de plus en plus plébiscité par les entreprises souhaitant développer leur « brand awareness ». Intégration des publicités dans les Stories, lancement d’un service de réservation… En 2017, […]
Lire la suite Facebook : les réactions plus fortes que le Like !Apparus début 2016 dans le but d’enrichir les interactions entre utilisateurs mais aussi permettre de réagir plus facilement à du contenu négatif sur Facebook, les boutons « J’adore », « Haha », « Wouah », « Triste » et « Grr » ont définitivement trouvé leur place sur la plateforme numéro un des réseaux sociaux. Fin février, Facebook révélait au site Select All de nouvelles […]
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Boostez vos ventes, identifiez vos produits sur Facebook !Après l’identification des personnes, Facebook s’intéresse désormais aux enjeux commerciaux des marques en leur permettant d’identifier leurs produits sur une photo ou une vidéo. Depuis le mois d’octobre, les pages qui disposent d’une boutique ont donc un moyen supplémentaire de mettre en avant leurs produits et ce, de manière totalement organique (c’est gratuit quoi !). Identifiez […]
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Comment faire des contenus 360 pour Facebook ?En 2016, Facebook révolutionnait l’expérience utilisateur en lançant sur sa plateforme les formats 360. Le besoin des utilisateurs de « vivre une expérience » et l’intérêt croissant pour la réalité virtuelle pourraient les rendre incontournable en 2017. Pour être sûr de ne pas passer à côté, voici quelques conseils pour vous lancer. Pourquoi utiliser la photo 360 ? En offrant […]
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Intégrez Facebook Live à votre stratégie éditoriale !Avec l’explosion du format vidéo et la promotion de l’authentique par Facebook, la fonctionnalité Live devrait marquer 2017 de son empreinte. Pas encore convaincu ? Voici quelques bonnes raisons d’intégrer ce format à votre stratégie éditoriale. Pourquoi Facebook Live est si important en 2017 ? Les communications trop policées et les scandales à répétition de […]
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Oui, on peut aussi faire du B2B sur Facebook !Considéré comme un média social avant tout B2C, Facebook a longtemps été boudé par les entreprises B2B. Avec ses 1,8 milliard d’utilisateurs et ses outils publicitaires très ciblés, la plateforme a pourtant de nombreux arguments à faire valoir auprès de ces annonceurs. On vous démontre pourquoi… Facebook, c’est aussi pour les pro ! C’est un fait, […]
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6 tendances social media à suivre absolument en 2017 (ou pas) !Chaque début d’année, les articles sur les tendances social media fleurissent sur les Internets. Une fois n’est pas coutume, on vous a fait un petit résumé à la sauce OnlySo des tendances 2017. À consommer sans modération… Remplacer les CM par des bots (I’ll be back!) En 2016, vous avez sûrement entendu parler des chatbots, ces […]
Lire la suiteWorkplace by Facebook : la plateforme qui veut connecter 3 milliards de salariés !Début octobre, le petit monde des réseaux sociaux d’entreprise a accueilli un nouvel acteur de taille : Workplace by Facebook. Disponible dans 30 pays dont la France, celui qu’on nommait auparavant Facebook at Work vient désormais concurrencer des solutions comme Chatter, Slack, Jive ou encore Yammer. Toujours curieuse, la team s’est penchée avec intérêt sur cette […]
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Pages Lieux sur Facebook : la parole est aux points de vente !Vous avez des points de vente physiques ? Vous êtes sur Facebook ? Vous ratez peut-être une opportunité de vous connecter à votre audience localement grâce aux Pages Lieux. Loin d’être une nouveauté, ces Pages évoluent actuellement vers plus de simplicité et une gestion moins chronophage. On vous fait (re)découvrir cette fonctionnalité qui pourrait bien […]
Lire la suite Réseaux sociaux : quand la vidéo part en live !« Les internautes passeraient trois fois plus de temps à regarder une vidéo live qu’une vidéo classique » ! C’est ce qu’affirmait Facebook au lancement de Live, sa solution de vidéo en direct. Cette phrase illustre à elle seule le potentiel du livestreaming. Pas encore convaincus ? On a répertorié pour vous les (très) bonnes raisons, les […]
Lire la suite Instagram vs Snapchat : qui aura le dernier mot ?Depuis quelques mois, Instagram et Snapchat se livrent un véritable combat où chaque nouvelle mise à jour est un coup destiné à assommer l’autre. Le trophée du vainqueur ? Toujours plus d’utilisateurs ! Cette confrontation était inévitable quand on connaît la popularité grandissante de ces deux plateformes. Alors, qui de Snapchat ou Instagram aura le […]
Lire la suite Instagram Business : tour d’horizon des nouvelles statistiquesIl y a quelques semaines, nous vous informions sur nos comptes Facebook et Twitter du déploiement progressif des nouveaux comptes Business Instagram conçus pour les entreprises. Pour l’agence, c’est désormais chose faite ! Les statistiques sont notamment la grande nouveauté de ces comptes (Enfin !). Dorénavant, il est possible d’avoir accès à de précieuses informations […]
Lire la suite Média sociaux : quels outils (gratuits) pour se faciliter la vie ?Que ce soit en entreprise ou en agence, le community manager est souvent un vrai couteau suisse. Il existe heureusement de nombreux outils pour se simplifier la vie ! De la création de contenu à la planification en passant par la gestion des publicités, voici un petit résumé des outils favoris (et gratuits) de la […]
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Facebook : les copains d’abord, panique à bord ?Une fois n’est pas coutume, Facebook a encore annoncé un changement dans son algorithme fin juin. Après avoir donné la priorité aux publications proches des centres d’intérêt des utilisateurs, la plateforme veut désormais remettre les « amis » au centre du jeu… Une mise à jour qui pourrait déplaire à certains ! Le reach, c’est share ? […]
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L’EURO 2016, grand agitateur des réseaux sociaux !L’Euro 2016 c’est terminé ! L’événement a rassemblé de nombreux supporters français dans les stades et devant l’écran… Mais pas seulement ! Les fans de foot ont également investi par milliers les réseaux sociaux pour pronostiquer, commenter, se moquer – de Giroud – ou refaire le match. Facebook et Twitter ont particulièrement profité de ce […]
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En 2016, Twitter n'a pas dit son dernier mot !En mars, Twitter a soufflé ses 10 bougies. Avec des résultats trimestriels décevants, l’heure n’est pourtant pas à la fête chez le petit oiseau bleu. Le réseau n’attirerait plus autant les utilisateurs et les revenus publicitaires seraient en deçà de ceux espérés. La plateforme n’a cependant pas dit son dernier mot. Déterminée à redresser la […]
Lire la suiteDoit-on intégrer Pinterest à sa stratégie social media ?En septembre 2015, Pinterest a annoncé avoir dépassé les 100 millions de membres dans le monde. Aux USA, la plateforme aurait même attiré plusieurs dizaines de milliers d’annonceurs. En France, la communauté a été multipliée par 3 entre 2014 et 2015 et les perspectives de croissance sont optimistes. Et s’il était temps de considérer Pinterest […]
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Boostez votre communication corporate avec LinkedInDans la famille des réseaux sociaux, LinkedIn est une espèce à part. Exclusivement dédié au domaine professionnel, il reste trop souvent considéré par les entreprises comme un simple terrain de chasse pour les RH. Avec un trafic exponentiel (plus de 6 millions de visiteurs uniques par mois), le réseau social BtoB mérite une stratégie de […]
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Le News Feed expliqué par FacebookÀ l’occasion du F8 il y a deux semaines, Facebook a dévoilé les évolutions à venir dans son écosystème. De ce grand rendez-vous, beaucoup n’ont retenu que les annonces autour de la réalité virtuelle et de l’intelligence artificielle. Pourtant, dans une session plus discrète (mais non moins intéressante), Adam Mosseri, Vice President of Product Management, […]
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Timeline Instagram : faut-il se méfier du grand méchant algorithme ?L’arrivée prochaine d’un nouvel algorithme basé sur la pertinence des contenus oblige marques et influenceurs à revoir leurs stratégies. Un changement qui est loin de faire l’unanimité. Le « Newsfeed algorithm », entre crainte et optimisme Instagram a annoncé, mi-mars, la mise en place d’un algorithme afin de hiérarchiser l’affichage des publications dans le fil d’actualité. Selon […]
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F8 : quel résumé de la grand-messe annuelle de Facebook ?Mardi 13 et mercredi 14 avril, Facebook a présenté les grandes nouveautés de son écosystème lors de son incontournable F8 annuel. Le F8, c’est terminé ! La première journée avait démarré en fanfare, avec les annonces autour des chatbots et de la réalité virtuelle. Mark Zuckerberg avait donné une dimension sociale au lancement du F8 avec […]
Lire la suite Le storytelling à l’heure du mobile sur les réseaux sociauxDepuis quelques années, le « mobile-first » bouleverse la manière de concevoir l’approche de l’utilisateur. Sur les réseaux sociaux, la tendance est encore plus forte et oscille actuellement entre mobile-centric (Facebook et Twitter) et mobile-only (Snapchat et Instagram). Conscientes de l’enjeu, ces plateformes s’équipent de fonctionnalités destinées à améliorer l’approche des marques sur mobile. Désormais […]
Lire la suitePrenez votre envol avec « Twitter Flight School »En septembre 2015, Twitter lançait « Twitter Flight School », un programme de formation en ligne interactif et gratuit dédié aux agences. Good news! Après avoir formé plus de 1 300 personnes, le programme est aujourd’hui ouvert à tous les professionnels du marketing et de la communication. Twitter Flight School késako ? Vous souhaitez devenir […]
Lire la suiteLive-stream et éphémère, tendances et opportunités pour les marques en 20162015 était incontestablement l’année de la vidéo et de l’éphémère sur les réseaux sociaux, incarnée par deux acteurs à la croissance pérenne : Facebook et Snapchat. Pour 2016, on reprend les mêmes et on recommence, à un détail près : la vidéo se vit désormais en live ! Le live-streaming, vivre l’instant en vidéo Avec le boom des […]
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